Nav-veilederen i sykefraværet: når Nav kommer inn, og hva du kan be om

De første ukene er det arbeidsgiveren som følger deg opp. Nav-kontoret kommer inn senest ved åtte uker med aktivitetskravet og ved 26 uker med dialogmøte 2 – men du kan be om møte, vurdering og hjelp mye tidligere.

Er du ansatt, er det arbeidsgiveren og ikke Nav som har hovedansvaret for oppfølgingen de første ukene du er sykmeldt. Nav-kontoret kommer for alvor inn på to faste punkter: ved åtte uker, når Nav vurderer om du oppfyller aktivitetskravet, og senest ved 26 uker, når Nav skal holde et dialogmøte med deg og arbeidsgiveren. Men det er ingen regel om at du må vente så lenge. Du kan be om dialogmøte tidligere, du har rett til å få vurdert behovet ditt for hjelp til å komme i arbeid, og Nav skal vurdere arbeidsrettede tiltak så snart det er klart at tilrettelegging på arbeidsplassen ikke fører fram. Har du ingen arbeidsgiver, er det Nav-kontoret som følger deg opp fra starten.

Hvem gjør hva – arbeidsgiveren først, Nav etter

Ansvaret er delt på en måte som overrasker mange. Arbeidsmiljøloven § 4-6 legger de første stegene på arbeidsgiveren: oppfølgingsplan senest etter fire uker og dialogmøte 1 senest innen sju uker hvis du er helt sykmeldt. Nav har ikke noen fast rolle i disse to. Arbeidsgiveren eller du kan likevel be om at Nav eller bedriftshelsetjenesten deltar i dialogmøte 1.

Navs ansvar står i folketrygdloven § 8-7 a. Bestemmelsen sier tre ting. Nav skal så tidlig som mulig vurdere om arbeidsrettede tiltak skal prøves, når det er dokumentert at tiltak i bedriften ikke fører fram, eller når du ikke har et arbeidsforhold. Nav skal holde dialogmøte 2 senest når du har vært arbeidsufør i 26 uker. Og senest ved utløpet av sykepengeperioden skal Nav vurdere tiltak på nytt. Navs rundskriv til paragrafen ble helt omarbeidet 18. desember 2025, og det er det som beskriver hvordan Nav forstår pliktene sine i dag.

I praksis betyr det at mange som er sykmeldt i noen uker, aldri snakker med en Nav-veileder. Sykmeldingen, søknaden og utbetalingen går digitalt, og oppfølgingen skjer mellom deg, lederen din og legen. Hele forløpet uke for uke står i tidslinjen for sykefraværsoppfølgingen.

Tenk deg en lagermedarbeider som er 100 prosent sykmeldt fra mandag 2. november 2026. Oppfølgingsplanen skal da være laget rundt 30. november, dialogmøte 1 holdt før 21. desember, og aktivitetskravet vurderes rundt 28. desember. Dialogmøte 2 må holdes senest rundt 3. mai 2027. Er hun fortsatt helt sykmeldt, får hun beskjed om at sykepengene nærmer seg slutten omtrent i uke 34, i slutten av juni 2027.

Åtte uker: aktivitetskravet

Det første møtet mange har med Nav i et langt sykefravær, er en vurdering på papiret. Senest etter åtte uker skal du være i arbeidsrelatert aktivitet, for eksempel gradert arbeid, med mindre medisinske grunner klart er til hinder, eller aktivitet ikke kan gjennomføres på arbeidsplassen (folketrygdloven § 8-8 andre ledd). Er du fortsatt 100 prosent sykmeldt, må legen begrunne det i sykmeldingen. Mener arbeidsgiveren at det ikke er mulig å tilrettelegge, må det begrunnes i oppfølgingsplanen – det holder ikke å bare skrive at det ikke går.

Finner Nav at kravet ikke er oppfylt, skal du få et forhåndsvarsel før sykepengene stanses. Kommer du i aktivitet før fristen i varselet, blir det ingen stans. Hva som regnes som aktivitet, og hvordan unntakene praktiseres, går artikkelen om aktivitetskravet ved åtte uker gjennom.

26 uker: dialogmøte 2 med Nav

Dialogmøte 2 er hovedregelen, ikke et tilbud. Nav kan bare la være å holde det når det er «åpenbart unødvendig», og rundskrivet sier at unntaket skal praktiseres strengt. Eksempler er alvorlig sykdom, innleggelse på sykehus eller at det er dokumentert at tiltak som pågår, trolig fører til friskmelding. En uke før du blir aktuell for møtet, får både du og arbeidsgiveren spørsmål fra Nav på SMS eller e-post om dere har behov for det. Nav kan likevel kalle inn selv om begge svarer nei.

På møtet sitter du, arbeidsgiveren og en veileder fra Nav-kontoret. Legen deltar bare hvis Nav mener det er hensiktsmessig. Tema er hva du kan gjøre, hva som er prøvd, og hva som skal skje videre. Nav skriver selv at arbeidsrettslige spørsmål ikke er tema, så en oppsigelsessak eller en lønnstvist må tas et annet sted. Referatet legges på Ditt sykefravær og skal ikke inneholde sensitive helseopplysninger.

Du har plikt til å delta når Nav kaller inn, og det er en del av medvirkningsplikten i § 8-8. Navs rundskriv viser til en dom fra lagmannsretten der en kvinne med stort ubehag ved å møte arbeidsgiveren ikke ble regnet for å ha rimelig grunn til å la være – retten pekte på at ubehaget kunne avhjelpes med en støtteperson. Ta med tillitsvalgt, en venn eller et familiemedlem hvis det gjør møtet lettere. Noen få notater om hva du klarer og hva som har stoppet opp, gjør dialogmøtet med Nav mer nyttig for deg.

Dialogmøte 3 og møter før 26 uker

Du trenger ikke vente til uke 26. Loven sier at du, arbeidsgiveren, legen eller Nav kan kreve at dialogmøte 2 holdes tidligere. Etter dialogmøte 2 kan hver av dere også kreve ett nytt møte, dialogmøte 3. Nav tolker regelen slik at det gir rett til ett slikt møte; flere møter forutsetter at alle er enige. Det finnes ikke noe fast møte i uke 39 lenger, selv om det står i mange eldre tekster.

Et tidlig møte er særlig nyttig i tre situasjoner: når tilretteleggingen har stoppet opp og du og arbeidsgiveren ikke kommer videre, når du ser at du ikke kan gå tilbake til den samme jobben, og når forholdet til arbeidsgiveren er så anstrengt at dere trenger en tredjepart i rommet. Ved en konflikt på jobben kan det være en lettelse at det er Nav som leder samtalen.

Jeg er sykmeldt og ber om at Nav holder dialogmøte 2 nå, før 26 uker, jf. folketrygdloven § 8-7 a andre ledd. Tilretteleggingen vi har prøvd, har ikke ført fram, og jeg trenger hjelp til å avklare hva som er neste steg.

Meldingen kan du sende som beskjed til Nav etter at du har logget inn på nav.no, eller ta opp på telefon 55 55 33 33 (hverdager 9–15). Lederen din kan be om det samme fra «Dine sykmeldte».

Hva du kan be Nav-kontoret om

Det er her veilederen kan gjøre den største forskjellen, og det er her mange vet minst om hva de har krav på. Utgangspunktet står i Nav-loven § 14 a: alle som ønsker eller trenger hjelp til å komme i arbeid, har rett til å få vurdert behovet sitt, og den som trenger en grundigere vurdering, har rett til en arbeidsevnevurdering. Vurderingen skal være skriftlig og si noe om mulighetene dine for arbeid, hva slags arbeid som er målet og hva slags hjelp som er aktuell. Vedtaket kan påklages. Hva de ulike konklusjonene betyr i praksis, er forklart på søstersiden vår om oppfølgingsvedtaket etter § 14 a.

• Arbeidsrettede tiltak mens du får sykepenger. Nav skal vurdere tiltak så tidlig som mulig når bedriftsinterne tiltak ikke fører fram. Rundskrivet presiserer at dette er en plikt for Nav til å vurdere, ikke en rett for deg til å få et bestemt tiltak. Sier Nav ja, har du som hovedregel plikt til å delta.
• Tilskudd til ekspertbistand. Ved langvarig eller hyppig fravær kan arbeidsgiveren få inntil 24 900 kroner til en nøytral ekspert, for eksempel en ergoterapeut eller psykolog, som ser på jobben og helsen din sammen. Du, arbeidsgiveren og Nav må være enige, og Nav må innvilge søknaden før eksperten starter.
• Reisetilskudd i stedet for sykepenger, når du kan jobbe, men ikke komme deg til jobben på vanlig måte.
• Hjelpemidler og tilrettelegging gjennom Nav hjelpemiddelsentral, når utstyr kan gjøre jobben mulig.
• Informasjon om veien videre, særlig overgangen til arbeidsavklaringspenger hvis det ser ut til at du ikke er tilbake i jobb før maksdato.

Det lønner seg å be konkret. «Kan Nav vurdere om jeg kan prøve meg i en annen type arbeid?» gir en vurdering som skal skrives ned. «Hva skjer nå?» gir sjelden like mye.

Når du ikke har noen arbeidsgiver

Er du arbeidsledig, selvstendig næringsdrivende, frilanser, eller har arbeidsforholdet tatt slutt mens du er syk, finnes det ingen oppfølgingsplan og ingen dialogmøter med en arbeidsgiver. Da er det Nav-kontoret som følger deg opp, og § 8-7 a gjelder fra starten: Nav skal så tidlig som mulig vurdere om arbeidsrettede tiltak skal prøves. Aktivitetsplikten gjelder også for deg. Mangler du arbeidsgiver fordi jobben tok slutt underveis, beholder du sykepengene fra Nav, og Nav overtar oppfølgingen.

For deg er det ekstra viktig å ta kontakt selv. Uten en arbeidsgiver som sender planer og innkallinger, kan det gå lang tid uten at noe skjer.

Når sykepengene nærmer seg slutten

Når du har mindre enn 90 arbeidsdager igjen, rundt 18 uker, skal du få en oppgave på Min side eller et brev. Ved sammenhengende fravær skjer det omtrent i uke 34. Loven sier at Nav på nytt skal vurdere arbeidsrettede tiltak, og det senest ved maksdato. Venter du til brevet kommer med å snakke med veilederen om AAP, kan det bli et opphold i inntekten, for AAP gis tidligst fra søknadsdatoen og saksbehandlingstiden er lang. Tar du det opp tidlig, har du bedre tid til å vurdere alle valgene når sykepengene tar slutt.

Det veilederen ikke gjør

Nav-veilederen er ikke din advokat overfor arbeidsgiveren, og dialogmøtet er ikke stedet å avgjøre om en oppsigelse er lovlig. Nav har heller ingen sanksjoner mot en arbeidsgiver som følger opp dårlig – reglene om gebyr ble opphevet i 2014 – og det er Arbeidstilsynet som fører tilsyn med tilretteleggingsplikten. Og veilederen er ikke legen din: Nav vurderer arbeidsevnen og hva som kan prøves, mens behandlingen er et spørsmål for fastlegen.

Det betyr ikke at veilederen er uten betydning. Det er Nav som avgjør om du oppfyller aktivitetskravet og medvirkningsplikten, og det er Nav som kan åpne for tiltak og ytelser som arbeidsgiveren ikke rår over. Vær åpen om hva du klarer og ikke klarer – overfor Nav har du en større opplysningsplikt enn overfor arbeidsgiveren, som ikke har krav på diagnosen din. Brudd på aktivitetsplikt og medvirkningsplikt kan i verste fall koste deg sykepengene.

Regjeringen har foreslått å skjerpe både medvirkningsplikten og aktivitetsplikten, og å kreve at oppfølgingsplanen sendes til Nav etter fire uker. Forslaget var på høring med frist 15. mars 2026 og er ikke vedtatt per oktober 2026. Inntil videre gjelder reglene slik de er beskrevet her.